Online foglalásaid (OTA és saját) automatikusan megjelennek a rendszerben, amely e-mail megrendelőt is küld. A foglalás beérkezésével egyidőben a kapacitás változást visszaszinkronizálja az értékesítő csatornák felé, így elkerülve a túlfoglalást. A foglalás módosítását és törlését is ugyanígy kezeli a rendszer.A Booking, Expedia oldalak megrendelői közvetlenül a channel managerből is letölthetők.